Politique de confidentialité

Pour fournir un service sûr et fonctionnel, nous traitons les types d'informations suivants :

• Identité et Contact : Nom, adresse e-mail et date de naissance (pour vérifier le statut de plus de 18 ans).
• Technique et Appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants matériels.
• Utilisation et Activité : Enregistrements de la manière dont vous interagissez avec notre plateforme et ses fonctionnalités spécifiques.
• Transactionnel : Détails concernant les paiements ou l'activité du compte le cas échéant.
• Communications de support : Journaux de correspondance lorsque vous contactez notre service d'assistance.

Nous traitons vos informations sur plusieurs fondements :

• Nécessité contractuelle : Pour gérer votre compte et fournir les services demandés.
• Intérêts légitimes : Pour assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les activités frauduleuses.
• Consentement : Lorsque vous avez choisi de participer à des fonctionnalités spécifiques de marketing ou d'analyse.
• Obligation légale : Pour se conformer aux réglementations canadiennes concernant la vérification de l'âge et la déclaration.

Vos informations sont principalement utilisées pour faciliter l'enregistrement du compte, fournir un support client efficace et maintenir l'intégrité technique de la plateforme. Nous utilisons également les données pour surveiller les comportements interdits et renforcer la sécurité de notre infrastructure numérique.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Une fois les données n'étant plus requises, elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées de manière irréversible.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services techniques de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, tels que des fournisseurs d'hébergement et des analystes de sécurité. Tous les fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

Bien que nous opérions principalement dans Canada, certains traitements de données peuvent avoir lieu à l'international. Dans de tels cas, nous mettons en œuvre des garanties techniques et des clauses contractuelles types pour assurer un niveau de protection constant équivalent aux normes locales.

Nous mettons en œuvre des efforts techniques et organisationnels raisonnables pour protéger vos données, y compris le chiffrement, les pare-feu et les protocoles d'accès sécurisé. Bien que nous nous efforcions d'assurer une sécurité absolue, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %.

Conformément aux réglementations applicables, vous pourriez avoir des droits spécifiques concernant vos données :

• Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Demander la correction des informations inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.

Pour toute question ou demande concernant vos informations personnelles, veuillez contacter notre équipe de protection des données : E-mail : battery_support@gmail.com

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos opérations ou la législation. Les changements importants seront communiqués via l'interface de notre site web.